Les principes de fabrication rationnelle permettent l'amélioration continue de la qualité et de l'efficacité
bigHead s’est engagée à améliorer ses produits en permanence. La fabrication rationnelle constitue une partie importante de cet engagement. Nous analysons rigoureusement les données afin de rationaliser nos opérations et de réduire les pertes et l’inefficacité. Cela garantit que notre service client est toujours précis, responsable et souple.
Une des méthodes employées pour mesurer la qualité du contrôle et la cohérence de nos soudures consiste à compter le nombre de fixations défectueuses qui ont été fabriquées, par million d’unités produites. Les taux PPM sont les suivants :
| 2008 | 37ppm |
|---|---|
| 2009 | 0.4ppm |
| 2010 | 0.3ppm |
| 2011 | 3.3ppm |

—Shirley Longman et Sheila Launder, Production, respectivement 8 et 13 ans chez bigHead
