Preguntas frecuentes

En bigHead, nos apasiona hablar de nuestros productos. Por eso, estaremos encantados de responder a todas sus preguntas. Quizá desee echarle un vistazo a la lista de preguntas por si esto le resulta más rápido.

Filtrar preguntas según el ámbito Técnico | Comercial

  • ¿Cuál es la cantidad mínima de productos de bigHead que puedo pedir?

    Los productos estándar de bigHead están disponibles en juegos de 100.

  • ¿Cuáles son los plazos de entrega de los bigHeads?

    Si tenemos su pieza en stock, podemos hacérsela llegar en 2-3 días. Si no está en stock, el periodo normal de espera es de unos 7-10 días a partir de la realización de su pedido. Los plazos de entrega de los productos especializados y personalizados se confirman en cada caso.

  • ¿Puedo pedir un producto de bigHead que no esté dentro de la gama estándar?

    Sí. Póngase en contacto con nosotros y crearemos un producto diseñado especialmente para usted.

  • ¿Quiénes son sus distribuidores?

    Si usted es un cliente de fuera del Reino Unido, consulte la lista de distribuidores clasificados por países.

  • ¿Consigo algún tipo de descuento si compro una gran cantidad de productos de bigHead?

    Sí. Ofrecemos descuentos en pedidos de un mínimo de 6 juegos. Además, le ofrecemos descuentos más grandes si realiza un pedido de más de 11 juegos. (Recuerde que cada juego contiene 100 productos de bigHead).

  • ¿Consigo algún tipo de descuento si compro una gran cantidad de productos de bigHead?

    Sí. Por favor póngase en contacto con nosotros para que conozcamos su proyecto y sepamos cómo podemos ayudarle.

  • ¿bigHead está asociado con otras empresas u organizaciones?

    Sí, en bigHead creemos que las asociaciones pueden beneficiar enormemente a los consumidores. No deje de ponerse en contacto con nosotros si desea explorar una oportunidad de asociación.

  • ¿Dónde puedo ver al equipo de bigHead?

    Puede pedir una cita para venir a visitarnos cuando quiera, e igualmente, no tenemos ningún inconveniente en ir a visitar a nuestros clientes. Además, asistimos de manera regular a exposiciones y conferencias.

  • ¿Cuál es el diseño de cabeza es más apropiado para mi aplicación?

    Depende de muchas variables, como sus restricciones en el diseño y los requisitos de carga. Podemos guiarle para que encuentre la solución correcta dentro de nuestra gama de cabezas o diseñar algo específico para su aplicación.

  • ¿Tenéis un bigHead «estándar»?

    No, pero tenemos una gama básica que satisface muchas de las necesidades de los clientes, y puede basarse en esta utilizando nuestra gama ampliada o nuestro servicio de diseño a medida. También hemos desarrollado soluciones especiales basadas en productos para satisfacer aplicaciones específicas.

  • Estoy intentando decidir cuál es el bigHead que necesito. ¿Podéis ayudarme?

    ¡Claro que sí! Puede encontrar información útil en el tecHub, pero si ha visitado esta sección y no ha encontrado lo que necesita, no tiene más que ponerse en contacto con nosotros.

  • ¿Cómo de resistente es una fijación bigHead?

    Publicamos en el tecHub valores de carga hasta el fallo por tracción, para cada fijación bigHead. También el tecHub contiene algunos datos sobre uniones en superficie. Sin embargo, la fuerza de un bigHead dependerá de su aplicación específica y del diseño de la unión. Si puede compartir esta información, podremos asegurarle que alcanza la fuerza necesaria.

  • ¿Puedo conseguir bigHeads con un material de cabeza con un grosor superior a los 1,2 mm?

    Si es necesario, podemos personalizar los productos a sus necesidades, pero ya hemos optimizado nuestros productos estándar para ofrecer un rendimiento óptimo con un peso por unidad mínimo. Si ninguna de nuestras soluciones estándar es adecuada, no tenemos ningún inconveniente a la hora de ofrecerle una solución personalizada que satisfaga sus necesidades.

  • ¿Qué adhesivo debo utilizar para unir un bigHead?

    No hay ningún adhesivo específico que deba utilizarse; la decisión depende de su aplicación. Le ofrecemos información sobre el rendimiento de unión de los adhesivos para nuestra gama básica en el tecHub que además contiene artículos específicos para uniones con adhesivos que pueden ayudarle a tomar una decisión. Es posible que también podamos ayudarle a la hora de probar y evaluar diferentes adhesivos.

  • En el caso de adherir un producto de bigHead a una superficie, ¿cuál es el grosor óptimo necesario de la película adhesiva?

    Por regla general, es de 1 mm en teoría, pero depende del adhesivo que se utilice y le recomendamos que lo consulte con su proveedor titular de adhesivos con el fin de determinar la separación necesaria en su caso.

  • No encuentro ningún producto adecuado dentro de la gama ampliada. ¿Podéis ofrecer una solución a medida que satisfaga mis necesidades?

    Sí. Póngase en contacto con nosotros para informarnos sobre sus necesidades de manera que podamos desarrollar la solución más adecuada para su aplicación.

  • ¿Cuál es el valor de par máximo de un fijador de bigHead concreto?

    Como guía inicial, publicamos los valores de «par de apriete máximo recomendado» en nuestro sitio web. Sin embargo, es importante comprender la manera en la que el diseño/configuración de las juntas puede afectar a estos valores. En bigHead, estaremos encantados de ofrecerle más orientación en esta área, si la necesita.

  • ¿Puedo obtener bigHeads en otro material que no sea el acero al carbono y el acero inoxidable 316?

    La tecnología de soldadura de bigHead permite cierta flexibilidad dentro de estas familias de materiales. Para ofrecerle otro material necesitaríamos conocer su aplicación y los volúmenes necesarios.

  • Cuando se utiliza un bigHead en una aplicación de moldeado por inyección, ¿cuál es el mejor método para cerrar la rosca e impedir la entrada del material inyectado en la herramienta de moldeado?

    Para productos machos y hembras, recomendamos cerrar el diámetro abocardado y escalonado de la parte inferior del componente fijador. Los productos bigHead han sido desarrollados teniendo en cuenta esta funcionalidad.

  • En las aplicaciones en las que se inserta en el moldeado, ¿cómo puedo retener el bigHead en la herramienta de moldeado antes del moldeado, y como puedo permitir que salga rápidamente una vez que la pieza se haya moldeado?

    bigHeads está desarrollando soluciones para esta aplicación y nos encantaría discutir sus necesidades con más detalle.

  • En las aplicaciones en las que se une a la superficie, ¿por qué es mejor utilizar una solución bigHead sin perforaciones que una con perforaciones?

    Este tema se trata en profundidad en el tecHub.

  • ¿bigHead ofrece productos no metálicos?

    Si necesita soluciones de fijación no metálicas para su aplicación, póngase en contacto con nosotros.

  • ¿Puedo comprar bigHeads con diferentes revestimientos?

    Sí, podemos suministrar bigHeads con diferentes revestimientos para satisfacer una serie de necesidades de aplicaciones y estaremos encantados de discutir sus necesidades con más detalle. Para obtener más información sobre la compatibilidad entre los revestimientos y los adhesivos, consulte nuestro estudio en el tecHub.

  • ¿bigHead ofrece medidas imperiales?

    Nuestra oferta típica de productos está basada en las medidas del sistema métrico, aunque contamos con un limitado número de fijadores imperiales para aplicaciones específicas en nuestro catálogo. Estamos abiertos a discutir sus necesidades de productos con medidas imperiales.

  • ¿Podéis ayudarme a entender la terminología que utilizáis: cabezas, fijaciones, etc.?

    Sí, consulte nuestra guía terminológica de bigHead en el tecHub.

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